Chương trình Chuyển đổi Số cho Doanh nghiệp vừa & nhỏ trên EverLMS được thiết kế nhằm giúp doanh nghiệp nhanh chóng bắt kịp thời đại công nghệ, tối ưu quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển bền vững. Khóa học kết hợp kiến thức cơ bản, công cụ thực tiễn và ví dụ cụ thể, mang đến lộ trình rõ ràng để áp dụng công nghệ vào quản lý và điều hành.

Bạn sẽ học được gì

• Hiểu đúng về chuyển đổi số: Nắm khái niệm và lý do vì sao chuyển đổi số cần thiết cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

• Công cụ công nghệ phổ biến: Làm quen với điện toán đám mây, quản lý khách hàng, hệ thống quản trị, phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa.

• Cải tiến quy trình làm việc: Ứng dụng công nghệ để giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất.

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Cá nhân hóa dịch vụ, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

• Quản lý sự thay đổi: Học cách lãnh đạo và hỗ trợ nhân viên trong quá trình chuyển đổi.

• Bảo mật thông tin: Đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ các quy định pháp lý.

• Tình huống thực tế: Tham khảo những câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp đã áp dụng chuyển đổi số.